云南貝西力機(jī)電設(shè)備有限公司
          Yunnan Beixili Electrical Equipment Co., LTD
          客戶統(tǒng)一服務(wù)熱線

          15288226780

          您的位置: 主頁(yè) > 售后服務(wù)
           為維護(hù)品牌的質(zhì)量與良好信譽(yù),我公司將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,始終如一的服務(wù)熱情,為廣大的客戶提供最滿意的售前售后服務(wù),因此,我公司制定了一系列為客戶提供從計(jì)劃、設(shè)計(jì)、工地勘察、設(shè)備安裝調(diào)試、維保等售前、售后服務(wù)的具體內(nèi)容,真正做到一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。
               為保證設(shè)備始終運(yùn)行在最佳狀態(tài),使客戶用得放心、滿意,我公司提供優(yōu)質(zhì)的配件及訓(xùn)練有素的維修人員,為客戶提供迅速及時(shí)和優(yōu)良的維保及緊急維護(hù)售后服務(wù)。具體售后服務(wù)內(nèi)容如下:
           
               (1)免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。
               (2)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員。
               (3)我公司擁有自己的易損件制造廠,配合工廠保證及時(shí)供應(yīng)原廠備件。
               (4)保修期內(nèi)所有因質(zhì)量或非自然磨損而導(dǎo)致的零件更換由我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
               (5)保修期內(nèi)所有包括自然磨損及質(zhì)量問題導(dǎo)致的修理免工時(shí)費(fèi)。
           
          服務(wù)宗旨:
           
               1、服務(wù)是企業(yè)客戶服務(wù)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點(diǎn)和終點(diǎn),我們堅(jiān)持為客戶提供從設(shè)備選型到安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)、服務(wù)支持、設(shè)備維修的全套服務(wù)。
               2、簽訂合同前,確認(rèn)客戶的要求,為客戶推薦最合適的設(shè)備,盡量為客戶節(jié)省成本。根據(jù)客戶的具體要求設(shè)計(jì)、制造產(chǎn)品,組織力量按照客戶要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)改造。 
               3、簽訂合同后,公司將選派經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的技術(shù)人員對(duì)客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察,協(xié)助客戶對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),并由技術(shù)部制作出安裝地基圖紙,再由技術(shù)員協(xié)助客戶進(jìn)行施工。設(shè)備運(yùn)輸?shù)揭院?,我公司人員會(huì)協(xié)助客戶安裝、調(diào)試直至客戶滿意。
               4、公司免費(fèi)為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員,讓客戶掌握設(shè)備的使用、維護(hù)和簡(jiǎn)單修理技術(shù)。在生產(chǎn)過程中一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,公司在接到客戶電話后的24小時(shí)內(nèi)必須拿出明確的解決方案,并將以先恢復(fù)生產(chǎn)再追究責(zé)任的態(tài)度迅速解決問題。
           
          售前:
              當(dāng)好客戶的參謀和助手,讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報(bào)。
           
              (1)設(shè)備型號(hào)的選擇。
              (2)根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。
              (3)為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。
              (4) 公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)最佳流程和方案。
           
          售中:
              尊重客戶;給客戶一個(gè)放心,一份輕松,一份驚喜;致力于提高客戶的整體價(jià)值。
           
              (1) 產(chǎn)品的驗(yàn)收。
              (2) 協(xié)助客戶擬訂施工方案。
           
          售后:
              (1) 免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。
              (2) 設(shè)備安裝調(diào)試。
              (3) 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員。
              (4) 成套設(shè)備安裝完畢后,留下1-2名專職技術(shù)人員免費(fèi)協(xié)助客戶現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)1個(gè)月,直到用戶滿意為止。
          Copyright ? 2012-2021 云南貝西力機(jī)電設(shè)備有限公司 版權(quán)所有  ICP備案:滇ICP備17002714號(hào) 
          亚洲中文字幕av,黄色无毒免费在线看网站,人人妻人人爽人人人人少妇少妇,av无码dvd免费区久久 亚洲欧美激情一区 久久综合中文无码 天天久久av每天